Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 25 января 2025 года

Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет порядок и условия использования материалов и сервисов, размещённых в сети Интернет по адресу: https://klyoris.com (далее — Сайт) Пользователями (как этот термин определён ниже) данного Сайта. Использование Пользователями Сайта означает, что они безоговорочно принимают и обязуются соблюдать все условия настоящего Соглашения.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В настоящем Соглашении, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения, указанные в письменной форме с заглавной буквы и используемые при взаимодействии сторон в ходе исполнения обязательств, имеют следующие значения:

  • Администратор — , .
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения, размещённого на Сайте по адресу (добавить прямую ссылку на текст соглашения) https://klyoris.com, осуществляемое путём совершения Пользователем любых действий по использованию Сайта.
  • Аутентификационные данные Пользователя — логин (номер мобильного телефона / адрес электронной почты Пользователя) и пароль (код доступа, который направляется Пользователю на указанный им в качестве логина номер мобильного телефона или адрес электронной почты), которые в совокупности признаются простой электронной подписью Пользователя. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своих Аутентификационных данных, а также возможность получения направляемых ему кодов доступа.
  • Пользователь — лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее материалы и сервисы, размещённые на Сайте.
  • Контент — любое информационно значимое наполнение Сайта, включая, но не ограничиваясь, фото, аудио, видео, текст и иные медиаматериалы.
  • Личный кабинет — персонализированная часть Сайта, посредством которой обеспечивается обмен информацией и документацией в электронном виде между Пользователем и Сайтом. Доступ к Личному кабинету осуществляется путём ввода Пользователем Аутентификационных данных.
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с Персональными данными.
  • Сайт — ресурс в сети Интернет по адресу: https://klyoris.com (включая все подразделы).

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Совершая Акцепт настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности (Приложение №1), а также даёт согласие на обработку своих Персональных данных (включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу и иные действия) в целях исполнения настоящего Соглашения, оказания услуг и в иных целях, определённых Политикой конфиденциальности. Пользователь уведомлён о том, что согласие на обработку может быть отозвано им путём направления соответствующего уведомления Администратору. Отзыв согласия может повлечь невозможность предоставления определённого функционала Сайта.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящим Соглашением Администратор предоставляет любому Пользователю право безвозмездного использования Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

2.2. Использование Сайта осуществляется на основании принятого в мировой правоприменительной практике принципа «как есть» (as is). При этом Администратор стремится обеспечить надлежащее качество Сайта, однако не гарантирует полного отсутствия перерывов или ошибок. Настоящее условие не ограничивает права потребителей, предоставленные законодательством Российской Федерации.

2.3. Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению (статья 438 ГК РФ), получая доступ к материалам и сервисам Сайта и осуществляя использование Сайта любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей, включая:

  • просмотр материалов, размещённых на Сайте;
  • использование сервисов Сайта;
  • регистрацию в Личном кабинете;
  • направление любых сообщений с использованием онлайн-форм на Сайте;
  • иное использование Сайта.

2.4. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что:

  • ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объёме до начала использования Сайта;
  • принимает все условия настоящего Соглашения в полном объёме и обязуется соблюдать их или прекратить использование Сайта в случае несогласия с ними.

2.5. Никакое из положений Соглашения не может трактоваться как установление между Администратором и Пользователем агентских отношений, отношений по ведению совместной деятельности или иных правоотношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

2.6. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.7. Порядок исполнения обязательств, возникающих из иных договоров, заключаемых между Пользователем и Администратором, устанавливается в таких договорах.

3. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ФУНКЦИОНАЛУ И БАЗАМ ДАННЫХ САЙТА

3.1. Вводя свои платёжные реквизиты и нажимая кнопку «Оплатить», Пользователь активирует Премиум-статус и получает право на использование функционала и баз данных Сайта на платной основе. Первоначально Пользователю предоставляется демонстрационный доступ на 3 (три) дня (стоимость 24 рубля, НДС не облагается). По истечении указанных 3 (трёх) дней доступ продлевается автоматически на 7 (семь) дней за 199 (сто девяносто девять) рублей (НДС не облагается), если Пользователь не отключит подписку самостоятельно в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

3.1.1. Пользователь, соглашаясь с данными условиями, выражает согласие на регулярное (рекуррентное) списание средств, в размере 199 рублей каждые 7 (семь) дней, до момента отказа от подписки.

3.1.2. Пользователь указывает свои банковские реквизиты и нажимает кнопку «Оплатить», давая согласие на получение фискальных чеков на внутреннюю электронную почту и подтверждая возможность получать или не получать SMS и e-mail уведомления по своему усмотрению. Доступ к внутренней электронной почте предоставляется бесплатно. Пользователь может изменить адрес электронной почты для получения фискальных чеков в Личном кабинете, либо отправить запрос на адрес support@klyoris.com.

3.2. Подписку можно отключить в Личном кабинете или по адресу: https://klyoris.com/p/settings/. Также Пользователь вправе направить соответствующий запрос на адрес support@klyoris.com, указав для идентификации адрес электронной почты (либо первые 6 и последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата), чтобы Администратор мог найти информацию о подписке. После отключения подписки статус аккаунта переводится в Базовый, и проверки объектов далее не производятся.

3.3. Стоимость доступа, осуществлённого путём оплаты по пластиковым картам VISA, MasterCard, МИР через платёжный сервис CloudPayments, составляет 24 рубля (НДС не облагается) на первые 3 (три) дня пользования.

3.3.1. По окончании трёхдневного периода услуга автоматически продлевается каждые 7 (семь) дней по цене 199 (сто девяносто девять) рублей (НДС не облагается), если Пользователь не откажется от подписки до момента списания.

3.3.2. Списание средств производится автоматически на дату окончания периода действия текущей подписки. Новая подписка вновь продлевается на очередной период.

3.3.3. Подписка является бессрочной и действует до момента отказа Пользователя.

3.3.4. Оплата Подписки производится через систему CloudPayments. Условия пользования системой размещены на её официальном сайте: https://cloudpayments.ru.

3.3.5. Чтобы отказаться от подписки в системе CloudPayments, Пользователю необходимо в канцелярском стиле: (1) предоставить реквизиты банковской карты, с использованием которой была оформлена подписка, (2) указать сумму подписки в размере 199 рублей, (3) найти активную подписку и воспользоваться функцией отказа от подписки, нажав на кнопку «Отписаться». После отключения подписки статус аккаунта переводится в Базовый.

3.4. При наличии обоснованных претензий к качеству предоставления услуг, Пользователю следует направить обращение по адресу support@klyoris.com. В запросе необходимо указать номер мобильного телефона либо первые 6 и последние 4 цифры банковской карты, с которой производилась оплата. Претензии рассматриваются администрацией Сайта в индивидуальном порядке в срок 7–10 дней.

3.5. Возврат денежных средств (при необходимости) осуществляется в соответствии с законодательством РФ. При признании претензии Пользователя обоснованной, Администратор осуществляет возврат на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, либо иным согласованным способом, в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ

4.1. В силу части 2 статьи 5 Федерального закона «Об электронной подписи» простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определённым лицом. Таким образом, любые действия Пользователя с использованием логина и пароля к аккаунту или к указанному на Сайте адресу электронной почты Пользователя (ключ электронной подписи) подтверждают факт формирования простой электронной подписи непосредственно Пользователем.

4.2. Электронные документы, сообщения и сведения, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

4.3. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность своей электронной подписи (не передавать логин и пароль от аккаунта или предоставлять доступ к электронной почте третьим лицам) и несёт полную ответственность за их сохранность.

4.4. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю от аккаунта и/или электронной почты, их утраты или раскрытия третьим лицам Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору путём направления электронного письма с указанного в своём аккаунте адреса электронной почты либо с адреса иной почты с указанием своих идентификационных данных.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

5.1. Администратор или действующие по его поручению лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей с целью повышения качества Сайта. Мнения и отзывы могут использоваться для формирования статистических данных и при дальнейшем развитии функционала Сайта.

5.2. Администратор вправе направлять на адрес электронной почты и (или) абонентский номер Пользователя информационные сообщения, связанные с функционированием Сайта и исполнением договоров, заключённых с Пользователем (включая уведомления о восстановлении пароля).

5.3. Администратор оставляет за собой право заблокировать Личный кабинет Пользователя при нарушении условий настоящего Соглашения либо в иных случаях, предусмотренных законом.

5.4. Сайт или его сервисы могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ либо по иным причинам технического характера.

5.5. В течение срока действия настоящего Соглашения Администратор предпринимает все разумные меры для устранения технических сбоев и ошибок в случае их возникновения. Администратор не гарантирует полного отсутствия сбоев, в том числе по причинам, связанным с неисправностью оборудования или программного обеспечения.

5.6. Пользователю не предоставляются никакие исключительные права, в том числе на программное обеспечение Сайта, дизайнерские решения, литературные, графические и аудиовизуальные произведения, входящие в состав Сайта.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта до начала использования функционала Сайта и соблюдать его условия.

6.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта.

6.3. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии/записи, которые могут нарушать законодательство РФ или нормы международного права, а также не допускать действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Сайта.

6.4. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. При цитировании материалов Сайта ссылка на Сайт обязательна.

6.5. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые при использовании его Личного кабинета, а также за последствия, вызванные такими действиями.

6.6. Пользователь не вправе нарушать права и законные интересы третьих лиц, причинять вред деловой репутации, а также нарушать работу Сайта или отдельных его сервисов.

6.7. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать внесение изменений в настоящее Соглашение.

6.8. Пользователь вправе прекратить доступ к Личному кабинету путём направления соответствующего уведомления Администратору.

6.9. Пользователь не вправе ни полностью, ни частично уступать или передавать третьим лицам свои права и (или) обязательства по настоящему Соглашению. Будучи осуществлённой, подобная уступка или передача не имеет юридической силы. В случае передачи Аутентификационных данных Пользователя третьим лицам, равно как и при разрешении таким лицам использовать Сервис от имени Пользователя, все права и обязанности по настоящему Соглашению (Оферте) несёт непосредственно Пользователь. Пользователь несёт ответственность за все операции, совершённые с использованием его учётной записи и Аутентификационных данных.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

7.1. Администратор гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую он сам непосредственно разместил на Сайте.

7.2. Администратор не несёт ответственности за недостоверность и неполноту информации, размещённой на Сайте третьими лицами.

7.3. Администратор не несёт ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Сайт.

7.4. Администратор не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям Пользователя; что результаты, полученные с использованием Сайта, будут точными и надёжными; что Сайт будет работать непрерывно и без ошибок.

7.5. Администратор не несёт ответственности за корректность данных, введённых Пользователем при добавлении объекта проверки, в том числе за результативность такой проверки, если данные оказались неверными, неполными либо неактуальными.

7.6. Администратор не несёт ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с потерями или убытками, связанными с содержанием Сайта, полученными через внешние сайты или ресурсы.

7.7. Администратор не несёт ответственности за полноту и достоверность сведений, предоставляемых Пользователями при регистрации.

7.8. Администратор не возмещает убытки, упущенную выгоду, потерянные данные, вред, причинённый чести, достоинству или деловой репутации, и иные убытки, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7.9. Администратор не несёт ответственности за обстоятельства, возникшие помимо воли и желания Администратора и при отсутствии вины Администратора, которых нельзя было предвидеть или избежать и/или которые находятся вне контроля Администратора, включая, но не ограничиваясь:

  1. Отсутствие учёта авансового платежа Пользователя в случае непоступления данного платежа с использованием любого доступного способа оплаты;
  2. Нарушение связи, обусловленное несоблюдением поставщиком услуг связи условий договора с Пользователем, а также блокировку доступа к Веб-сайту со стороны поставщика услуг связи Пользователя;
  3. Непредусмотренное нарушение нормального функционирования Веб-сайта Администратора в результате сбоев в работе отдельных сегментов сети Интернет;
  4. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор).

7.10. Все ограничения и отказы от ответственности, предусмотренные настоящим разделом, действуют в пределах, не противоречащих императивным нормам законодательства Российской Федерации.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все объекты на Сайте (элементы дизайна, текст, графические изображения, программы для ЭВМ, базы данных и другие объекты) являются объектами авторского права, принадлежащими Правообладателю или иным лицам на законных основаниях.

8.2. Никакие объекты интеллектуальной собственности и любой контент, представленный на Сайте, не могут быть использованы за пределами, указанных в Соглашении, без письменного разрешения Правообладателя.

8.3. Пользователю на основании настоящего Соглашения предоставляется личное неисключительное и непередаваемое право (лицензия) использовать программное обеспечение Сайта и его базы данных при условии, что ни сам Пользователь, ни иные лица при содействии с его стороны не будут:

  • копировать или изменять программное обеспечение;
  • создавать программы, производные от программного обеспечения;
  • проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ;
  • продавать, передавать в аренду, уступать или иным образом отчуждать права в отношении указанного ПО;
  • модифицировать сервисы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа.

9. УСЛУГИ

9.1. Проверка штрафов ГИБДД

9.1.1. Данная услуга позволяет Пользователю, указав необходимые данные (номер автомобиля, номер водительского удостоверения), получить информацию о наличии штрафов. Оплата таких штрафов осуществляется через платёжный шлюз, предоставляемый НКО «МОНЕТА» (ООО).

9.1.2. Вознаграждение Оператора определяется как комиссия, зависящая от суммы штрафа, и указывается на странице подтверждения.

9.1.3. Пользователь осуществляет перевод денежных средств в счёт оплаты штрафа получателю, а также выплаты вознаграждения Оператору, вводя реквизиты банковской платежной карты и подтверждая операцию нажатием соответствующей кнопки.

9.2. Конструктор резюме

9.2.1. Данная услуга предоставляет возможность сформировать резюме посредством специального интерфейса Сайта. Пользователь заполняет необходимые поля (личные данные, опыт работы, образование и т.д.), на основе которых формируется итоговый документ. Можно создать до 10 резюме в форматах PDF или DOC.

9.3. Отслеживание посылок

9.3.1. Пользователь вводит трек-номер (трек-код) посылки, чтобы получить информацию о текущем статусе доставки. При некорректно указанном трек-номере либо при отсутствии данных в системе Сайт может не предоставить результат отслеживания. Можно одновременно отслеживать до 10 посылок.

9.4. Проверка на долги перед ФССП

9.4.1. Пользователь вводит свои ФИО, дату рождения, регион проживания, а также для организаций — их наименование, юридический адрес, ИНН, КПП. Система предоставляет сведения о наличии задолженностей, зафиксированных Федеральной службой судебных приставов. Доступно одновременное отслеживание до 10 объектов.

9.5. Проверка на долги перед ФНС

9.5.1. Аналогично п. 9.4, Пользователь вводит необходимые данные (ФИО, дату рождения, регион, наименование организации и т.д.). В результате отображаются сведения о задолженностях, зарегистрированных Федеральной налоговой службой. Можно отслеживать до 10 объектов.

9.6. Поиск по лицу в социальной сети «ВКонтакте»

9.6.1. Пользователь загружает фотографию, после чего система осуществляет поиск совпадений (ID) в ВКонтакте, выдавая предполагаемые аккаунты с указанием процента сходства, ФИ, даты рождения, города и т.д. Доступно до 10 фотографий.

9.7. Мониторинг посещений в социальной сети «ВКонтакте»

9.7.1. Пользователь указывает ID нужного аккаунта и получает информацию о времени присутствия в сети, друзьях (ФИО, дата рождения, город, фото). Система может анализировать совпадения по времени онлайн между целевым пользователем и его окружением. Можно отслеживать до 15 пользователей.

9.8. Анализ лайков в социальной сети «ВКонтакте»

9.8.1. Пользователь указывает ID нужного аккаунта, система формирует список пользователей, ставивших отметки «Мне нравится» (с указанием их фотографий, ФИ, города, даты рождения), и количество лайков. Можно отслеживать до 15 пользователей.

9.9. Услуги по обработке и авторизации платежей по банковским картам и иным платёжным системам для Сервиса предоставляются НКО «МОНЕТА» (ООО) (адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Гоголя, д.2, строение «А»). При использовании неперсонифицированных средств платежа общая сумма платежей не должна превышать установленных Федеральным законом «О национальной платёжной системе» №161-ФЗ лимитов: сумма единовременного платежа — не более 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей, сумма платежей за месяц — не более 40 000 (сорока тысяч) рублей. При использовании персонифицированных средств платежа действует аналогичное ограничение согласно нормам названного Закона.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Администрация оставляет за собой право в любое время изменить настоящее Соглашение (Оферту) без предварительного уведомления Пользователя. При внесении изменений в Оферту, сообщение о размещении новой версии размещается на главной странице Сайта. Актуальная версия Оферты доступна на сайте https://klyoris.com и вступает в силу по истечении 10 (десяти) дней с даты опубликования.

10.2. Все разногласия или споры, возникающие между сторонами, подлежат разрешению в досудебном порядке путём переговоров и направления претензий. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. Претензии Пользователя принимаются и рассматриваются Администратором только в письменном виде или в виде электронного запроса (подтверждённого Аутентификационными данными). Направить претензию почтой по адресу: 115230, г. Москва, Каширское шоссе, д. 3 к. 2 стр. 4, помещ. 28/4, либо на электронную почту support@klyoris.com.

10.3. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто в ходе досудебного урегулирования, все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Соглашением или его исполнением, подлежат рассмотрению исключительно в суде по месту нахождения Администратора (г. Москва).

10.4. К отношениям сторон по Соглашению применяется право Российской Федерации. Акцепт Соглашения иностранным Пользователем означает, что текст Соглашения ему понятен и в переводе он не нуждается. В случае необходимости перевода Пользователь осуществляет его самостоятельно и за свой счёт. При наличии разночтений приоритет имеет текст Соглашения на русском языке.

10.5. Пользователь уведомлён, что при внесении изменений в текст настоящего Соглашения (Оферты), продолжение использования Сайта после вступления таких изменений в силу считается согласием Пользователя с новой редакцией.

10.6. Неотъемлемой частью Соглашения является Приложение №1 «Политика конфиденциальности», ссылка на действующую редакцию: https://klyoris.com/privacy/